La Dra. Melina Casado será la Directora de la Oficina Municipal de Defensa al Consumidor, que comenzará a atender a partir del próximo lunes 20 de enero en la planta baja del Palacio Municipal.
El nuevo servicio tiene por objetivo facilitar a los vecinos de Salliqueló y Quenumá, que tengan domicilio real en el distrito, un servicio relacionado al consumo, y funcionará de lunes a viernes en el horario de 9 a 12 hs.
Podrán presentarse en la oficina diversos tipos de reclamos, como por ejemplo incumplimiento de proveedores a los que se les adquiere un bien o contrata un servicio. “Un televisor que no anda y no reconocen la garantía, un problema con la obra social que no cubre un medicamento o prestación, pueden ser cuestiones relacionadas a instituciones bancarias o cualquier tipo de servicios, ante la duda se acerquen”, expresó la Dra. Casado ante la consulta de este medio.
Las consultas y reclamos podrán realizarse de manera gratuita, y también se brindará asesoramiento sobre contratación de servicios.
“La Ley vigente le permite a los municipios establecer un procedimiento de acuerdo a las necesidades, la idea es intentar solucionar los conflictos con audiencias de conciliación y no ir tanto al enfrentamiento”, afirmó la Directora del nuevo servicio.
El nuevo servicio tiene por objetivo facilitar a los vecinos de Salliqueló y Quenumá, que tengan domicilio real en el distrito, un servicio relacionado al consumo, y funcionará de lunes a viernes en el horario de 9 a 12 hs.
Podrán presentarse en la oficina diversos tipos de reclamos, como por ejemplo incumplimiento de proveedores a los que se les adquiere un bien o contrata un servicio. “Un televisor que no anda y no reconocen la garantía, un problema con la obra social que no cubre un medicamento o prestación, pueden ser cuestiones relacionadas a instituciones bancarias o cualquier tipo de servicios, ante la duda se acerquen”, expresó la Dra. Casado ante la consulta de este medio.
Las consultas y reclamos podrán realizarse de manera gratuita, y también se brindará asesoramiento sobre contratación de servicios.
“La Ley vigente le permite a los municipios establecer un procedimiento de acuerdo a las necesidades, la idea es intentar solucionar los conflictos con audiencias de conciliación y no ir tanto al enfrentamiento”, afirmó la Directora del nuevo servicio.